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Deux
modules de formation sont proposés :
Des
informations
complémentaires sont données sur ces
deux modules de formation.
1 - Formation Responsable
d'Affaires (retour)
La formation
proposée aux Responsables d'Affaires,
que l'on appelle aussi Chargés d'Affaires,
Ingénieurs d'Affaires,
Responsables de Projets, Chefs de Projets, Directeurs de Projets, ...
s'adresse à des personnes qui ont la
responsabilité de traiter des Marchés sur
spécification.
Cette fonction est appelée "Management de projet", "Conduite
de projet", ...
Cette formation aborde les
spécificités de cette fonction, elle explique
comment fonctionne l'Entreprise, comment sont prises les
décisions, où se situe le Responsable d'Affaires
dans cette organisation,
quelles sont les délégations qui lui sont
données, quelles sont ses obligations.
Il lui faudra assurer l'interface avec des nouveaux métiers
dans le domaine des techniques, mais aussi de la
comptabilité, des ressources humaines,
de l'assurance qualité, du commercial, du juridique ...
Il devra assurer des relations humaines aussi bien en interne qu'avec
le Client,
ou les Membres d'un Groupement.
Il devra être vigilant dans le domaine contractuel.
.
.
Le
sommaire de la formation est donné ci-après :
•
Préambule
•
Généralités
- Pourquoi un Responsable
d’Affaires (RA) ?
- Le RA et le système décisionnel de
l’Entreprise
- Les organigrammes
- Les
délégations
- L’Assurance Qualité
- La structure des coûts
•
Réalisation d’une Affaire, Marché
signé
- Le lancement de
l’Affaire
- L’enclenchement de
l’Affaire
- L’Organisation
technique de l’Affaire
- Le découpage technique
- La pyramide des tâches
- Le cycle en V généralisé
- La construction du planning
- Initiation à MS Project
- La protection du savoir (Brevet)
- Le suivi technique
-
Le Document de Suivi
- La
Fiche de
Non-Conformité
- La
Fiche de
Modification
- Le
Dossier Constructeur
- Le
suivi des interfaces
- La
Revue de
Conception
- L’Essai
de
Validation
- La
Gestion des
Risques
techniques
- Le suivi du planning
- La gestion des
ressources, hommes et matériels
- Les qualifications,
habilitations et niveaux de responsabilité
- Les niveaux de
maintenance
-
La préparation du chantier
- Le suivi des coûts
- Le suivi de la facturation et
de la trésorerie de l'Affaire
- Les Incoterms
- Le crédit documentaire
- Le suivi contractuel
-
Le balisage
contractuel
-
Les Avenants de
coût et de délai
-
La
Réception
- Les Critères et
leurs effets pervers
- Les Situations de
l’Affaire
- Le Retour
d’Expérience
- Le Dossier de l'Affaire
- Le Suivi d'Affaires - Récapitulation
• Les
réunions dans l'Entreprise et les
délégations
- Les
réunions
-
La
délégation
•
Offre et Commande
- Le
Responsable d’Affaires et le Commerce
- L’Appel
d’Offres
- La Revue d'Appel d'Offres
- L’Offre Technique
- Le Planning d'Offre
- Le Devis
- Le Contractuel
- La Convention de Groupement
- Le Marché public
- Le Dossier d'Offre
- La Revue d'Offre
- La Négociation
- La Signature du
Marché
- L’Accusé Réception de Commande
- L'Offre par simple lettre
•
Difficultés, litiges
et recours
- Les
difficultés et leurs suivis
-
Les
différentes formes de recours
- Le Mémoire de réclamation
- L'Assistance Technique
- L'Arbitrage
• Analyse
transactionnelle
Cette formation peut
être dispensée en entreprise ou en
inter-entreprises.
Elle peut être aussi
dispensée dans le cadre d'une Grande Ecole ou de
l'Université.
2 - Se
préparer à un éventuel litige (retour)
Le sommaire de ce module de formation
est déduit
du sommaire du module relatif à la formation des
Responsables d'Affaires.
Il est orienté sur la
préparation aux éventuels litiges
et sur le traitement des difficultés.
Cette formation est
dispensée en entreprise,
elle s'adresse à
des Responsables d'Affaires ayant
déjà une expérience.
3 - Informations
complémentaires (retour)
Si vous
êtes intéressé par ces modules de
formation,
vous
pouvez me contacter.
Les
modules de formation peuvent être adaptés en
fonction
de vos besoins,
voire complétés par l'intervention de
spécialistes.
Une
convention de formation peut être établie.
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